01Когда появятся первые обращения?
Обычно в первые недели после запуска — если спрос есть. Но первые недели — это ещё накопление данных: дальше каждую неделю разбираем запросы и улучшаем кампании.
02Сколько нужен рекламный бюджет?
Зависит от спроса, стоимости аукциона, регионов и того, сколько заявок может обработать отдел продаж. Считаем до запуска. Больше бюджета не значит больше спроса.
03Стоимость кликов входит в вашу работу?
Нет. Работа — от 50 000 ₽/мес, рекламный бюджет оплачивается отдельно и идёт в Яндекс.
04Что если нашу продукцию почти не ищут?
Проверим спрос до договора. Если смысла запускать рекламу нет — скажем прямо и предложим другой канал.
05Что если клики дорогие?
Дорогой клик — не проблема, если сделка дорогая и клик целевой. Проблема — дорогой нецелевой клик. Поэтому смотрим на всю экономику, а не на цену клика.
06Как вы отсеиваете нецелевые запросы?
До запуска — минус-фразы под ваш бизнес. После — каждую неделю разбираем отчёт по фактическим поисковым запросам и исключаем лишнее.
07Нужен ли отдельный лендинг?
Не всегда. Нужна страница, которая продолжает запрос: модель, раздел серии или лендинг под одно предложение.
08Можно использовать наш существующий сайт?
Да, если на нём есть страницы, которые отвечают на запросы. Если нет — скажем, что доработать.
09Как понять, какие заявки качественные?
Отмечать в CRM: целевая, квалифицированная, дошла до КП или сделки. Эти данные можно возвращать в аналитику рекламы.
10Можно ли связать рекламу с Битрикс24?
Да: источник, метки, форма и звонок — в карточке сделки. Качество сквозной аналитики зависит от CRM, форм, телефонии и процессов.
11Что входит в еженедельную работу?
Разбор поисковых запросов, расходов и заявок, правки объявлений и посадочных, отчёт: что произошло, что изменили, что тестируем дальше.
12Работаете только с Яндекс Директом?
Основной канал в России — Яндекс Директ. Другие рекламные системы подключаем, если это оправдано для вашей ниши.
13Можно ли одновременно делать SEO?
Да. Реклама быстро работает со сформированным спросом, SEO строит видимость сайта в долгую. Вместе они не мешают, а дополняют друг друга.
14Что вы гарантируете?
Результат в заявках фиксируем в договоре как KPI. Не выполним — вернём 50% от суммы, потраченной на нашу работу. Продажи не гарантируем: они зависят и от вашего отдела продаж.